Betalningar

Betalningsvalutor och priser

Du kan betala i svenska kronor (SEK), euro (EUR), norska kronor (NOK), danska kronor (DKK), brittiska pund (GBP) och amerikansk dollar (USD). Du kan ändra valutan längst ner på sidan innan du kommer till kassan.

Priserna som visas på vår hemsida inkluderar svensk moms. Om du är bosatt i ett EU land eller i Norge, kommer priset justeras i kassan för att inkludera ditt lands moms.

Om du beställer till utanför EU och Norge, betalar du ingen moms.

Om du beställer till Storbritannien, beror om du betalar moms i kassan på ordervärdet.

Betalningsmetoder

Det finns flera betalningsalternativ. Du kan betala med Klarna, Mastercard, Maestro, Visa debit och kredit, Amex, PayPal samt Swish.

Om du har betalat med Klarna Pay Later och vill returnera din beställning kan du pausa fakturan genom att rapportera en retur i Klarnas app. Alla returinstruktioner hittar du här.

Betalningar av förbeställningar

Förbeställningar betalas när beställningen görs. Naturligtvis har du samma returrätt som vanliga beställningar, och med förbeställningar börjar din retur eller bytesperiod från den dag beställningen skickas till dig.

Om du väljer att betala förbeställningen med Klarna Pay Later kommer du att faktureras innan produkten levereras. Du återbetalas dock normalt om du väljer att returnera varan.

Avvisade betalningar

Om din betalning nekas, kommer det att meddelas på skärmen att betalningarna inte lyckades.

Med kredit och debit kort finns det några saker du bör titta på:

Kortuppgifter som exempelvis säkerhetskod och faktura-adress är detsamma som du skrivit in i vårt system
Utgångsdatum
Inställningar för köp på internet eller utländska valutor

Det är alltid bäst att du talar med din kortutgivare eller bank först. Om de inte kan hjälpa dig kontakta då support@astridwild.com eller chatta med oss, så försöker vi göra vårt allra bästa för att hjälpa dig!

Om du betalar med Klarna, se till att du har valt rätt valuta. Se länder och valutor som gäller för Klarna-betalningar ovan.